Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, adelcicek.com adresini ziyaret ettiğinizde ve sipariş verdiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınız saklıdır.

Toplanan Veriler

Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası), teslimat bilgileri (adres, şehir, ilçe), ödeme bilgileri (kart/havale işlem referansları — kart numarası firmamızda saklanmaz; PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir), teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saati, sayfa görüntüleme geçmişi).

Verilerin Kullanım Amacı

Verileriniz; sipariş hazırlama, kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri ve iade/şikayet yönetimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve onay vermeniz halinde promosyon ile kampanya bildirimleri amacıyla kullanılmaktadır.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan kargo firmaları, PayTR ödeme altyapısı ve yasal mercilerle paylaşılır. Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.

Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Zorunlu çerezler oturum güvenliği için gereklidir; analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla etkinleştirilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

Veri Güvenliği

Tüm veri iletimi SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır. Ödeme bilgileri PCI-DSS uyumlu PayTR altyapısında işlenmekte olup firmamızda depolanmamaktadır. Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını talep etme ve otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize karar alınmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için destek.adelcicek@gmail.com adresine veya +90 553 058 15 02 numaralı hattımıza başvurabilirsiniz.